Términos y condiciones
Condiciones de uso y contratación de Reselloop. Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
1. Qué es Reselloop
Reselloop es una herramienta online de apoyo a la reventa. Permite analizar fotografías e información de productos, generar borradores de anuncios, estimar precios y rentabilidad, organizar inventario y, cuando esté disponible, consultar señales de mercado e integraciones de terceros.
Reselloop no compra ni vende productos por cuenta del usuario, no publica automáticamente anuncios en Vinted, Wallapop o eBay salvo que una función futura lo indique expresamente, y no garantiza que un producto se venda ni que alcance un precio o margen determinado.
2. Titular del servicio
La identidad y los datos de contacto del titular responsable de Reselloop se indican en el Aviso Legal. Esos datos formarán parte integrante de estas condiciones.
3. Cuenta y acceso
El acceso se realiza mediante correo electrónico y enlace de autenticación. El usuario debe utilizar un correo válido, mantener el control de su cuenta y no facilitar a terceros enlaces de acceso o credenciales de sesión. El uso automatizado, fraudulento o destinado a eludir límites del plan puede dar lugar a restricciones o suspensión.
4. Plan gratuito y plan Pro
Reselloop puede ofrecer un plan gratuito sujeto a límites de uso y un plan Pro de pago. Los límites, funciones y precio vigentes son los que se muestran en la página de Plan inmediatamente antes de contratar. Los cambios futuros no afectarán retroactivamente al periodo ya pagado salvo que la ley o una mejora favorable para el usuario disponga otra cosa.
El plan gratuito está pensado para probar el servicio y puede incorporar medidas razonables contra la creación repetida de cuentas para obtener nuevas cuotas gratuitas.
5. Suscripción, facturación y cancelación
Los pagos del plan Pro se procesan mediante Stripe. Salvo que durante la contratación se indique otra modalidad, la suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta su cancelación. Antes de confirmar el pago se mostrará el importe aplicable y, cuando corresponda, los impuestos o conceptos adicionales.
El usuario puede gestionar o cancelar su suscripción desde la sección Cuenta. La cancelación evita la siguiente renovación y, con carácter general, mantiene el acceso de pago hasta finalizar el periodo ya abonado, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
6. Derecho de desistimiento y derechos de consumidores
Si el usuario contrata como consumidor, conserva los derechos que le reconozca la normativa aplicable a contratos a distancia, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda. Si solicita que un servicio comience durante el plazo legal de desistimiento, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente para la parte del servicio ya prestada. Ninguna cláusula de estas condiciones limita derechos que legalmente no puedan excluirse.
7. Análisis, precios y Radar
Las identificaciones, descripciones, precios, márgenes, ROI, puntuaciones y señales de demanda son herramientas de apoyo a la decisión. Pueden contener errores o quedar desactualizadas. Las valoraciones generadas por IA son estimaciones y los comparables de eBay, cuando se utilicen, pueden corresponder a anuncios activos y no necesariamente a ventas cerradas.
El usuario debe revisar el producto, su autenticidad, estado, precio, descripción y cumplimiento de las reglas del marketplace antes de publicar o realizar una compra. Reselloop no ofrece asesoramiento financiero, fiscal, jurídico ni una garantía de rentabilidad.
8. Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre las fotografías, textos y demás contenido que suba. Autoriza a Reselloop y a sus proveedores técnicos únicamente a tratar ese contenido en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar técnicamente la función solicitada, conforme a la Política de Privacidad.
No debe subirse contenido ilícito, obtenido sin autorización, que vulnere derechos de terceros o que se utilice para fraude, falsificación o actividades prohibidas.
9. Integraciones de terceros
Algunas funciones dependen de servicios externos como Supabase, OpenAI, Stripe o eBay. Cuando el usuario conecta una integración, también pueden resultar aplicables las condiciones del proveedor correspondiente. Reselloop no controla cambios, interrupciones o limitaciones impuestos por esos terceros.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Reselloop se encuentra en evolución y puede incorporar, modificar o retirar funciones por motivos técnicos, de seguridad, legales o de producto. Se intentará evitar que los cambios perjudiquen injustificadamente periodos de pago ya contratados y se comunicarán los cambios materiales cuando corresponda.
11. Suspensión o cierre de cuenta
Podrá limitarse o suspenderse el acceso cuando exista uso fraudulento, abuso del plan gratuito, intento de acceder a datos ajenos, ataques al servicio, impagos, incumplimientos graves de estas condiciones o una obligación legal. Cuando sea razonable y legalmente posible, se facilitará al usuario información sobre la medida adoptada.
12. Responsabilidad
Reselloop no responde de decisiones de compra o venta adoptadas exclusivamente a partir de una estimación, de cambios de mercado, de la retirada de anuncios por un marketplace ni de pérdidas derivadas de información incorrecta aportada por el usuario. Esta limitación no se aplica a responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la ley.
13. Propiedad intelectual
La marca, interfaz, diseño, código y contenidos propios de Reselloop están protegidos por la normativa aplicable. El acceso al servicio no concede derechos de explotación sobre ellos fuera del uso normal de la plataforma.
14. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que correspondan al consumidor por su lugar de residencia. Cualquier pacto sobre tribunales se entenderá subordinado a los fueros imperativos de consumidores y usuarios.
15. Contacto
Para consultas, incidencias, cancelaciones o ejercicio de derechos, puede utilizarse el canal de contacto indicado en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad.